Chăm sóc khách hàng

Hướng dẫn mua hàng

1. Hướng dẫn mua hàng
Cách 1: Liên lạc trực tiếp qua điện thoại

Gọi điện thoại đến số hotline 0826 812 666 để đặt hàng và xác nhận thời gian nhận hàng, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ.

Cách 2: Đặt hàng qua website Vhealthplus.net

Bước 1: Chọn sản phẩm bạn cần mua. Bấm vào nút “Đặt mua” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng.

Bước 2: Sau khi chọn xong các sản phẩm cần mua, bạn có thể điều chỉnh giỏ hàng bằng cách tăng hoặc giảm số lượng trên mỗi sản phẩm ở cột “Số lượng”, hoặc loại bỏ một sản phẩm so với dự định ban đầu bằng cách bấm vào dấu x ở cột thứ 3, cột “sản phẩm”.

Bước 3: Bấm nút  ở cột số lượng để cập nhật và xem lại danh sách sản phẩm, số lượng, và số tiền trong đơn hàng.

Bước 4: Bấm nút “Đặt hàng” để chuyển tới trang thanh toán. Bạn hãy điền vào mẫu Thông tin khách hàng cần thiết tại trang này, xong bấm nút “Đặt mua”.

Chú ý: Quý khách phải điền đầy đủ thông tin của người mua và nhận hàng, Chúng tôi cam kết sẽ giữ bí mật thông tin cá nhân của quý khách.

Trên cơ sở thông tin quý khách cung cấp, vhealthplus.net sẽ tiến hành các thủ tục còn lại để giao hàng

Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Vhealthplus.net  sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.

2. Thanh toán và giao hàng

Hiện tại Vhealthplus.net có các hình thức thanh toán cho khách hàng lực chọn:

– Thanh toán khi nhận hàng (COD) – Áp dụng toàn quốc.

– Thanh toán qua tài khoản Ngân Hàng

Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng bấm “Đặt Mua”, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.

3. Kiểm tra và xác nhận đơn hàng:
Quý khách có thể vào email của mình để nhận thư xác nhận đặt hàng

4. Hoàn tất đơn hàng:
Sau khi đơn hàng đã được xác nhận bằng email, bộ phận chăm sóc khách hàng của Vhealthplus.net (có thể) sẽ gọi điện trực tiếp cho quý khách hàng thông qua số điện thoại mà quý khách hàng đã cung cấp để xác nhận lại một lần nữa về đơn hàng.

Lưu ý!

Với khách hàng nội thành Tp. Vinh, Nghệ An
– Miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 1 triệu đồng. Với đơn hàng dưới 1 triệu, mức phí giao hàng cố định là 20.000đ.

Với khách hàng ngoại thành và các tỉnh, thành khác:

Miễn phí giao hàng cho những đơn hàng từ 2 triệu đồng. Với đơn hàng dưới 1 triệu, mức phí giao hàng cố định là 30.000đ.